一份别样的感激!医患间最美的“双向奔赴”
近日,我院收到一份特殊的感谢,是一封关于点名表扬泌尿外科王斌韬医生的信件。他刚刚入职3个月,对医学事业的热爱和责任感驱使他不断前行,全力以赴解决患者的问题,赢得了患者的肯定和赞誉。
故事开始于两个月以前,77岁的刘大爷(化名)在2个月前发现阴茎肿大、龟头红肿感染,后来甚至连排尿也出现困难······由于难以启齿,老人家一直不敢就医,直到阴茎出现持续地疼痛,才不得不寻求治疗。
在当地卫生院给予抗感染治疗后,刘大爷症状未见好转。为了进一步诊治,他入住了我院泌尿外科,王斌韬医生是他的管床医生,自此这段医患缘分就此拉开序幕。
因为病情迁延日久,刘大爷的阴茎头见1大小约5*5*5cm肿物,已经出现了溃烂,可见少许分泌物,肿物僵硬,双侧腹股沟淋巴结肿大。患者的龟头呈大块疣状突起,正常形态已经基本消失,主治医生顿时心中警铃大作:不排除恶性肿瘤可能!仔细切除样本后,马上送病理活检,最后确认了之前的怀疑,病理活检为:鳞状上皮癌。
阴茎癌是一种相对少见的恶性肿瘤,绝大多数为鳞状细胞癌,常见于50—70岁男性患者。阴茎癌的转移途径以淋巴结转移为主,并具有逐级转移的特点,由腹股沟淋巴结进而扩散至盆腔、腹腔淋巴结等区域。
刘大爷自发病以来精神欠佳,近期体重又明显下降,他曾有脑栓塞病史,高血压6年,2—型糖尿病6年,1个月前治疗过脑栓塞,加上年龄较大,给手术增加了很大的难度。在泌尿外科半个月住院时间里,王斌韬医生先给予了抗感染、接触隔离、润肠、通便、阴茎创面伤口消毒等治疗。每天多次查房,还指导并协助护士给刘大爷破溃伤口擦拭、亲自处理患者排泄物,不怕脏不怕累。
当他看到患者及家属因病情而情绪不佳时,他以谦虚和认真的态度与患者进行沟通,多次来到患者身边进行安抚,帮他们平抚情绪,给他们鼓励加油。同时用通俗易懂的语言解释医学术语,耐心回答他们对病情的疑问和担忧,患者能够感受到他真挚地关心,对他充满信任,放下了心理包袱。王斌韬医生也根据刘大爷病情变化及时调整治疗方案,仔细地为他做治疗。负责暖心的服务,都被家属看在眼里,记在心里。
刘大爷出院后,王斌韬医生的服务并未停止,他将自己的联系方式留给了患者,及时了解患者的康复情况,并给予用药指导,提醒患者定期到院复查。王斌韬医生耐心细致地工作,“视病人为亲人”的服务态度,深深打动了患者和家属。刘大爷出院后不仅打电话到医院感谢,还专门致电卫健局,对王斌韬医生进行点名表扬,对他的医疗技术和医德医风高度认可。
在看到患者特殊而又具体的感谢时,王斌韬医生既感到意外又感到十分暖心,他表示这既是对自己工作的认可与支持,更是对未来工作的监督和鞭策。他说医患关系其实是人世间最美好的关系之一,有时候,医生的一句话、一个笑容,都能给患者带来很大的精神力量。医患相互信任,相互了解,才能战胜疾病,我们做医护的更应该以诚相待,换位思考。
王斌韬医生用实际行动践行了“以患者为中心”的服务宗旨,
他白衣为甲,满怀仁心;
他救死扶伤,甘于奉献;
他敬佑生命,大爱无疆。
事情虽小,可印初心。